A jelen szerződés (a továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései irányadók mindazon kérdésekben, amelyek
- az iTStudy Hungary Kft. (székhely: 2100 Gödöllő, Testvérvárosok útja 28., adószáma: 14517626-2-13, PMKH engedéllyel rendelkező képző intézmények nyilvántartásában szereplő nyilvántartási száma: B/2020/000033, E-000573/2014; KSH szám: 14517626-8559-113-13) továbbiakban Képző
és
- a képzésen ténylegesen részt vevő természetes személy továbbiakban Résztvevő
a továbbiakban együtt, mint Felek részvételével megvalósuló képzés lebonyolítására vonatkoznak az alábbiak szerint:
1. A szerződés tárgya
A Képző a saját képzési program alapján megvalósuló képzéseket szervez. A Felek tudomásul veszik, hogy a Képző és a képzésben részt vevő személy egymással a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (FKTV.) szerint szerződnek a képzés megvalósítására.
A képzésre vonatkozó részletes adatokat a képzés online leírása tartalmazza: ez a Képző által működtetett weboldalon elérhető.
Ezen adatok:
- képzés megnevezése
- képzés óraszáma
- képzés formája (tantermi / online távoktatás)
- a képzés tervezett kezdési és befejezési dátuma; tervezett ütemezése
- a képzés elvégzésével megszerezhető dokumentum megjelölése
- a képzés során nyújtott teljesítmény ellenőrzésének, értékelésének módjá
- ha a képzéshez jogszabályban meghatározottak szerint vizsga kapcsolódik, a vizsgára bocsátás feltételeit
Jelen ÁFSZ elfogadásával a Résztvevő kötelezettséget vállal arra, hogy a jelentkezési lapon rögzített képzésben részt vesz, a képzési költséget megfizeti.
Képző kötelezettséget vállal arra, hogy a jelentkezési lapon rögzített képzést megvalósítja, annak személyi és tárgyi feltételeit biztosítja.
Felek rögzítik, hogy a képzés eredményességére a Képző nem vállal kötelezettséget, mivel a tudás elsajátítása a Résztvevő képességein is múlik.
2. A képzésbe kerülés folyamata (online képzés esetén)
A képzés hivatalos megrendelését (jelentkezést) követően Képző által hivatalos e-mailen kiküldésre kerülő visszaigazoló levében tájékoztatja a Résztvevőt a tanfolyam-indítás részleteiről. A visszaigazoló levélben található linken keresztül a Képző a saját elektronikus rendszerébe (online űrlap) irányítja a Résztvevőt, ahol a személyes adatok megadása szükséges. (Lásd: jelen ÁFSZ 5. számú Adatkezelés című pontja.)
A visszaigazoló levélhez csatoltan kapja meg a Résztvevő a Díjbekérőt is, amely alapján fizetési kötelezettségét (tanfolyam-díj) teljesíteni tudja.
Az adatok megadását és a képzés díjának befizetését követően a Képző elektronikus levélben küldi meg a képzési felület használatához szükséges bejelentkezési adatokat a Résztvevőnek.
3. Előzetesen megszerzett tudás beszámítása
A bejelentés alapján folytatott képzések estén az előzetesen megszerzett tudás mérése nem kötelező elem, de a Képzővel való egyeztetést követően igényelhető.
4. A képzés díja, fizetés
A képzés díjának pontos összegét a képzés leírása tartalmazza. A Résztvevő/Költségviselő az őt terhelő díjat a képzés megkezdését megelőzően köteles megfizetni a Képző részére. A befizetés díjbekérő alapján történik, mely dokumentumot a képzésre jelentkező elektronikus levélben kap meg a Képzőtől a tanfolyamra történő jelentkezést követően. A befizetés történhet átutalással és bankba befizetéssel. (Szükség esetén készpénzben a Képző ügyfélszogálati irodájában munkanapokon, munkaidőben.) Pénzügyi teljesítést követően a kapcsolódó számla kiállításra és megküldésre kerül. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti kamat fizetendő.
5. Adatkezelés
Résztvevő a jelen ÁFSZ elfogadásával hozzájárul adatainak a felnőttképzésről szóló 2001. évi CI. Törvény 28. § (1) bekezdés szerinti nyilvántartásához. Az adatkezelés részletes szabályait a Képző adatkezelési szabályzata tartalmazza. A Képző kötelezettséget vállal arra, hogy a személyi adatokat – a törvényben meghatározott kivételektől eltekintve – harmadik személy számára csak a Résztvevő írásbeli hozzájárulásával adja ki.
A Résztvevő által megadott személyes adatokra a Képző adatszolgáltatási kötelezettségének teljesítéséhez van szükség, mivel a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (FKTV.) rendelkezései értelmében a Képzőnek adatot kell szolgáltatnia a képzésben Résztvevőkről a Pest Megyei Kormányhivatal által működtetett Felnőttképzési Adminisztrációs Rendszerbe (FAR-ba).
A Felnőttképzési Adminisztrációs Rendszer (FAR) a képzésre és képzésben résztvevőkre vonatkozó adatokat, információkat is tárolja, illetőleg a a képzés elvégzésének igazolására szolgáló Tanúsítvány kiállítása is ebben a rendszerben történik – a képzésben részt vevő személy kérésére. (Elektronikus úton vagy papíralapon.)
A Résztvevőnek azonban lehetősége van megtiltani személyazonosító adatainak továbbítását: az adattovábbítás tiltásáról a hallgatók személyes adataikat bekérő online űrlapon nyilatkozhatnak.
A Képző által az online űrlapon bekért adatok a következőek.
A Résztvevő
- családi és utóneve (személyazonosító iratban rögzített formában)
- születési családi és utóneve
- születési helye
- születési ideje
- anyja születési családi és utóneve
- neme
- állampolgársága – nem magyar állampolgár Magyarországon való tartózkodásának jogcíme és a tartózkodásra jogosító okirat, okmány megnevezése és száma,
- lakcíme
- levelezési címe (amennyiben a lakcímtől eltér)
- elektronikus levelezési címe
- telefonszáma
- társadalombiztosítási azonosító jele
- adóazonosító jele
- képzésben Résztvevő végzettségével, szakképesítésével, szakképzettségével és idegennyelv-ismeretével kapcsolatos adatok
- oktatási azonosítója (amennyiben már rendelkezik ilyennel)
- munkaerő-piaci státusza
Résztvevő általi letiltás esetén a FAR-ba nem továbbíthatók az alábbi adatok:
- családi és utóneve
- születés családi és utóneve
- születési helye
- születési ideje
- anyja születési családi és utóneve
- elektronikus levelezési címe
- adóazonosító jele
6. Elállás
A képzés lemondása csak írásban és csak a tanfolyam kezdetét megelőzően lehetséges.
7. Részvétel és a hiányzás megengedett mértéke, túllépésének következménye
Hiányzás megengedett mértéke: online megvalósuló képzések esetén nem releváns.
Amennyiben a részvételre való képesség hiánya a képzésben Résztvevő részéről igazolt (ilyen igazolás céljára szolgáló dokumentum lehet különösen: rendőrségi / bírósági / orvosi / kezelőorvosi / háziorvosi igazolás, betegségről készült lelet, kórházi zárójelentés), a Képző egyedi elbírálást alkalmaz.
8. A képzés lezárása
Ha a képzés nem vizsgaköteles, akkor a Résztvevő a képzés elvégzéséről központilag (a Pest Megyei Kormányhivatal által működtetett Felnőttképzési Adminisztrációs Rendszerben) kiállításra kerülő Tanúsítványt vehet át, amennyiben kéri. A tanúsítvány kiadásának feltétele, hogy a Résztvevő a jelen AFSZ 2-es pontja szerint megadott adatainak továbbítását a FAR rendszerbe ne tiltsa meg. A tanúsítvány elektronikusan kerül a Résztvevő számára kiküldésre, a postai úton való kiküldést külön, írásban szükséges jelezni a Képző felé.
Ha a képzés vizsgaköteles, a Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Képző a képzés során a teljesítményét értékelni és ellenőrizni jogosult a Képző által szervezett vizsgán, a Résztvevő teljesítményének százalékos értékelésével. Ez esetben a tanúsítvány átvételének feltétele, hogy a Résztvevő a vizsgán a minimálisan teljesítendő százalékos eredményt teljesítse.
9. Együttműködés, panaszkezelés
A Résztvevő észrevételeit, panaszait telefonon, e-mailen vagy a Képző ügyfélszolgálatán személyesen az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
Ügyfélszolgálati iroda: 2100 Gödöllő, Testvérvárosok útja 28.
Ügyfélfogadási idő: hétfőtől péntekig 8:00 és 16:00 között
Tel.: +36 (28) 430-695; e-mail: edu@itstudy.hu
A panaszokat a Képző kivizsgálja és törekszik annak rendezésére, kijavítására. Felek megállapodnak, hogy vitás kérdések tisztázásában együttműködnek.
10. Képző kárfelelőssége
Képző biztosítja a hallgatót arról, hogy a jelen szerződés megvalósításához szükséges személyi és tárgyi feltelek e szerződés hatálya alatt rendelkezésre állnak. A felnőttképzési intézmény nyilvántartásba vételének elmaradásával, illetve a tevékenysége folytatásának megtiltásával összefüggésben keletkezett, a Résztvevőt ért kár a Képzőt terheli. Amennyiben bizonyítható módon a Képző mulasztása következtében a megkezdett képzést nem lehet befejezni, Képzőt a képzési díj kiegyenlített részének erejéig visszafizetési kötelezettség terheli, ezt meghaladóan Képző a kárfelelősségét kizárja.
11. A szerződés megszűnésének esetei
- a szerződés megszűnik a képzés teljesítésével.
- a szerződés megszűnik, amennyiben a Résztvevő indoklás nélkül kilép a tanfolyamból a képzés befejezése előtt.
12. A szerződés felmondásának esetei
Képző felmondhatja a szerződést, ha
- a Résztvevő ismétlődő vagy súlyos fegyelemsértése esetén az adott Résztvevő vonatkozásában,
- a Résztvevő károkozó magatartása / mulasztása esetén az adott Résztvevő vonatkozásában,
- a képzésben részt vevő személy fizetési hátralékát a felnőttképző felszólítása ellenére sem teljesíti
Résztvevő felmondhatja a szerződést, ha
- a képzés folytatására egészségileg alkalmatlanná vált.
13. Egyéb rendelkezések
- A Képző kötelezettséget vállal arra, hogy a jogszabályban előírt statisztikai adatszolgáltatási kötelezettségét teljesíti.
- A Képző kijelenti, hogy a képzés során Résztvevő részére, időleges használat (tanulás, gyakorlás) céljára átengedett tananyagok szerzői jogi műveknek minősülnek, amelyek felhasználására a Képző jogosultsággal rendelkezik, azok a tanfolyam során a Képző tulajdonában maradnak. A Résztvevők rendelkezésére bocsátott tananyagok másolása, harmadik személynek történő átadása, nyilvánosságra hozatala, értékesítése, forgalmazása, átdolgozása tilos, melynek megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül.
- Felek megállapodnak abban, miszerint nem hasznosítanak a képzés során tudomásukra jutott bizalmas üzleti információt.
14. Vonatkozó szabályozás
15. Hatály
Az ÁSZF 2020. november 2-ától hatályos.